Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu sayfa, goldensunsettour.com üzerinden gönderdiğiniz tur ve tekne rezervasyon talepleri için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (Resmî Gazete 27.11.2014, sayı 29188) uyarınca verilen ön bilgileri ve sözleşme şartlarını içerir. Ön bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır (Yönetmelik m.5/2).
A. Ön Bilgilendirme Formu
1. Hizmet sağlayıcı (satıcı)
- Unvan: MERYEM YILDIZ TURIZM SEYAHAT ACENTASI
- Marka: GoldenSunsetTour
- TÜRSAB A Grubu seyahat acentası belge no: 14316
- Adres: Arap Cami, Yelkenciler Cd., 34438 Beyoğlu, Istanbul, Turkey
- Telefon (yalnız WhatsApp): +90 544 898 98 12
- E-posta: info@goldensunsettour.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
İstanbul Boğazı'nda paylaşımlı gün batımı turu, yemekli Boğaz turu ve özel yat kiralama hizmeti. Seçtiğiniz turun adı, tarihi, kalkış saati, kalkış iskelesi, süresi, kişi sayısı ve dahil olan hizmetler rezervasyon formunda gösterilir ve size gönderilen yazılı rezervasyon onayında yer alır.
3. Toplam fiyat
Fiyatlar Euro (EUR) cinsindendir ve aksi belirtilmedikçe vergiler dahildir. Vergiler dahil toplam bedel rezervasyon formunda ve yazılı onayda gösterilir. Onayda gösterilmeyen ek bir ücret sizden talep edilmez (Yönetmelik m.5/3). Ek saat veya ek hizmet yalnız onayda ayrıca yazılmışsa ücretlendirilir.
4. Ödeme
Rezervasyon talebi gönderirken hiçbir ödeme yapmazsınız; bu sitede ödeme alınmaz. Paylaşımlı gün batımı turunda ve yemekli turda ücret tur günü teknede nakit ödenir. Özel yat kiralamada: Ödeme teknede nakit yapılır. Havale veya SWIFT gibi başka bir yöntem tercih ederseniz bize yazın.
5. Hizmetin sunulması
Hizmet, yazılı onayda belirtilen tarih ve saatte, onayda yazan iskeleden kalkışla sunulur. Kalkış saatinden önce iskelede hazır bulunmanız gerekir.
6. İptal
Kalkış saatinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Kalkışa 24 saatten az kala yapılan iptallerde bedelin %50'sine kadar ücret alınabilir. Tura gelinmemesi durumunda bedelin tamamı ücretlendirilir. Hava koşulları seferi güvensiz kılarsa tur ertelenebilir veya iptal edilebilir; bu durumda başka bir tarih ile tam iade arasında seçim size aittir.
7. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(g) uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz. Belirli bir tarih ve saate ayrılan tekne turları bu kapsamdadır. Bu yasal istisnaya karşın, 6. maddedeki 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal hakkını sözleşmeyle tanıyoruz.
8. Şikâyet ve başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi info@goldensunsettour.com adresine veya +90 544 898 98 12 WhatsApp hattına iletebilirsiniz.
9. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda, her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz; tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde başvuru kaymakamlığa yapılır (6502 sayılı Kanun m.68). Hakem heyetinin görev alanı dışındaki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun m.73/A uyarınca önce arabulucuya başvurmanız şartıyla tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz (Yönetmelik m.5/1-k).
10. Kişisel veriler
Formda verdiğiniz bilgiler rezervasyonun yürütülmesi için kullanılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.
B. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
Hizmet sağlayıcı: yukarıda A.1'de bilgileri yazan MERYEM YILDIZ TURIZM SEYAHAT ACENTASI. Tüketici: rezervasyon formunda adı, e-posta adresi ve telefon numarası yazılı kişi.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşme, yazılı onayda belirtilen tur veya tekne hizmetinin sunulmasını ve bedelinin ödenmesini konu alır. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Madde 3 — Sözleşmenin kurulması
Formu göndermeniz bir rezervasyon talebidir. Sözleşme, talebinizin müsaitliğe göre kabul edildiğini bildiren yazılı onay size e-postayla gönderildiğinde kurulur. Bu sayfadaki ön bilgiler ve yazılı onay birlikte sözleşme şartlarını oluşturur.
Madde 4 — Bedel ve ödeme
Bedel, para birimi ve ödeme şekli A.3 ve A.4'te yazıldığı gibidir.
Madde 5 — Hizmetin ifası
Hizmet onaydaki tarih, saat ve iskelede sunulur. Misafirler ekibin güvenlik talimatlarına uyar; rota ve güvenlik konusunda son karar kaptanındır.
Madde 6 — İptal ve cayma
İptal koşulları A.6'da, cayma hakkı istisnası A.7'de yazıldığı gibidir.
Madde 7 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda A.9'daki başvuru yolları geçerlidir.
Madde 8 — Yürürlük
Bu metin rezervasyon talebi gönderilmeden önce sitede erişime açıktır. Tüketici, talebi göndererek bu metni okuduğunu kabul eder; sözleşme Madde 3'e göre yazılı onayla kurulur.